Política de privacidad
INFORMACIÓN SOBRE NUESTRA ORGANIZACIÓN Y SITIOS WEB
En esta Política de privacidad, le informamos sobre las prácticas de privacidad, las opciones disponibles para usted con respecto a la forma en que recopilamos su información en línea, la forma en que usamos esta información y sus derechos al usar este sitio web, regulado por la protección de datos general reglamento 2016/679 (“GDPR”). Lea atentamente esta Política de privacidad y visite esta página regularmente para ver los cambios que se han realizado.
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SITIOS WEB CUBIERTOS POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS
Esta política de “datos personales” representa información sobre un individuo identificable que es susceptible de protección bajo la ley en la jurisdicción en la que él o ella reside. En algunas jurisdicciones, la «información personal» o los «datos personales» no incluirán información de contacto comercial.
El sitio web recopila información a través de una variedad de formas diferentes y para varios propósitos, como se indica a continuación. Si elige registrarse en el sitio web para recibir nuestras actualizaciones, administrar su cuenta y/o utilizar nuestro portal de autoservicio, se le pedirá que proporcione su información de contacto (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, un nombre usuario único y contraseña). Usamos esta información de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos para proporcionar nuestros servicios y/o para comunicarnos con usted acerca de los servicios en nuestro sitio en los que ha expresado interés.
También podemos usar su información de contacto para enviarle información sobre productos y servicios de otros, siempre que hayamos obtenido su consentimiento de acuerdo con la ley aplicable. Si no desea recibir estos anuncios promocionales de forma continua, puede darse de baja en cualquier momento en la sección inferior de nuestros boletines. También tiene la opción de proporcionar información demográfica (como el tipo de empresa, el tamaño de la empresa, ubicaciones, etc.). Utilizamos esta información demográfica para comprender sus necesidades e intereses y para brindarle una experiencia más personalizada en nuestro sitio. El grupo utiliza la información para procesar sus pedidos, permitir la participación en promociones (sujeto a sus preferencias de marketing) y para que podamos brindar nuestros servicios.
En el sitio web, puede solicitar productos o servicios, solicitar información o suscribirse a materiales de marketing o solicitar ayuda en nuestro chat. Para comprar uno de nuestros productos o servicios, le solicitaremos cierta información sobre usted que se utilizará para fines de cumplimiento del contrato. Debe proporcionar información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y fecha de vencimiento). La información financiera que se recopila sobre usted se usa solo para facturarle los productos y servicios que ha comprado con nosotros.
Si recopila información de su tarjeta de crédito, solo usamos esta información para el procesamiento de pagos y la prevención del fraude. bocascoralreef.com no utiliza la información de su tarjeta de crédito, u otra información personal igualmente sensible, para ningún otro propósito. Después de procesar un pago, no conservamos la información de su tarjeta de crédito a menos que nos otorgue permiso para conservar la información de su tarjeta de crédito para futuras compras o pagos recurrentes.
El sitio web recopila automáticamente información técnica sobre su visita (como el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, el tipo de plataforma, las direcciones de Protocolo de Internet (IP), las páginas de referencia y de salida, el sistema operativo y la marca de fecha y hora). Agregamos esta información para generar informes en el sitio web con el fin de analizar tendencias, diagnosticar problemas con nuestro servidor y la gestión de datos, realizar un seguimiento de los movimientos y el uso de los usuarios, y recopilar información demográfica amplia. Para obtener más información, consulte «Cookies y otros marcadores digitales» a continuación.
Es posible que se nos solicite compartir información con terceros como resultado de la ley aplicable. Por ejemplo, se nos puede solicitar que divulguemos información como resultado de una orden judicial, citación u orden judicial. Además, podemos, sobre la base de la ley aplicable, proporcionar información de forma voluntaria para ayudar en una investigación sobre el cumplimiento de la ley o cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros sistemas, nuestro negocio o los derechos de otros.
COMUNICACIONES
Una vez que se registre, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. También responderemos a sus preguntas, le proporcionaremos los servicios que solicite y administraremos su cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono y haremos todo lo posible para satisfacer sus preferencias.
También le enviaremos información sobre nuevos productos, servicios, ahorros especiales, promociones e información general con base en las preferencias de marketing que usted indique. Si no desea recibir esta información, puede darse de baja para dejar de recibir correo en el futuro (consulte la sección Darse de baja a continuación).
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Tenga en cuenta que no proporcionamos su dirección de correo electrónico a nuestros socios comerciales. Sin embargo, podemos enviarle ofertas en nombre de nuestros socios comerciales; consulte la sección «Tipos de información que recopilamos y usamos» más arriba para obtener más detalles. Puede darse de baja para dejar de recibir nuestras ofertas por correo electrónico como se describe a continuación.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN Y TRANSFERENCIAS
Tenemos contratos con proveedores de servicios y proveedores externos para servicios y soluciones completas a los clientes descritos anteriormente. Estos proveedores de servicios pueden cambiar o podemos contratar proveedores de servicios adicionales para brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Nuestros afiliados pueden brindarle servicios a usted o a su afiliado local y pueden recibir información personal sobre usted. Si transferimos sus datos personales a afiliados o terceros, requerimos que los destinatarios de sus datos personales protejan sus datos personales a través de procedimientos administrativos, técnicos y de seguridad; sin embargo, sus datos personales también estarán sujetos a las leyes de la jurisdicción que rige a nuestro afiliado o tercero.
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COOKIES Y OTROS MARCADORES DIGITALES
Recopilamos información automáticamente mediante el uso de cookies y otros marcadores digitales. Las cookies y los marcadores digitales son pequeños archivos informáticos que pueden almacenarse en el disco duro de su computadora o incrustarse en las páginas de nuestro sitio web, lo que nos permite identificarlo y rastrear su visita. Por ejemplo, cuando reserva un servicio, utilizamos cookies en el proceso de pago para realizar un seguimiento de su pedido a medida que avanza en cada paso del proceso de reserva. Podemos utilizar servicios de terceros para recopilar y procesar información personal mediante el uso de cookies y otros marcadores digitales en nuestro nombre. Puede deshabilitar las cookies en su computadora cambiando la configuración en el menú de preferencias u opciones de su navegador. Si decide deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas del sitio web.
SUS OPCIONES Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
Le ofrecemos la opción de recibir una variedad de información que complementa nuestros productos y servicios. Puede suscribirse para recibir información específica sobre productos y servicios y comunicaciones de marketing para todo el grupo. Estas comunicaciones pueden incluir información sobre nuevos productos, ofertas especiales o una invitación a participar en estudios de mercado.
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ACCESO Y EXACTITUD DE SU INFORMACIÓN Y OTROS DERECHOS
En ciertas jurisdicciones, especialmente en la UE y el Reino Unido, tiene derecho a: solicitar una copia de su información personal; solicitarnos que corrijamos, eliminemos o restrinjamos (detengamos cualquier procesamiento activo de) sus datos personales y obtengamos los datos personales que nos proporciona para un contrato o con su consentimiento y solicite que compartamos estos datos con otro controlador de datos (puerto); objetar el procesamiento de su información personal por nuestra parte en algunas circunstancias (en particular, en los casos en que no tenemos que procesar los datos para cumplir con un requisito contractual u otro requisito legal, o en los casos en que usamos los datos para dirigir marketing). Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revela datos personales sobre otra persona o viola los derechos de privacidad de otros, o si nos solicita que eliminemos información que la ley nos obliga a conservar o que tenemos un legítimo interés imperioso en conservar. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con [email protected] Si tiene inquietudes no resueltas, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos donde vive, trabaja o cree que se puede haber producido una violación.
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Marzo 2023